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Verlängerungsbedingungen und Rabatte

Alle Dauerkunden von Dr.Web können einen Verlängerungsrabatt erhalten. Die Rabatthöhe hängt vom Verlängerungszeitraum und von der Produktart ab. Der Verlängerungsrabatt gilt nicht für Dr.Web Mobile Security Lizenzen, Bundles, Tools und Dr.Web Office Shield Lizenzen mit unbegrenzter Anzahl geschützter Objekte.

Art des Rabatts 1 Jahr 2 Jahre 3 Jahre
Verlängerungsrabatt für Dauerkunden, die keinen Anspruch auf branchenbedingte Rabatte haben 40% 41% 42%
Verlängerungsrabatt für Bildungs- und Gesundheitseinrichtungen, Bibliotheken und Museen Ab 65%

Verlängerungsrabatte gelten sowohl für gültige als auch für abgelaufene Lizenzen mit einer Laufzeit ab 3 Monaten (einschließlich ОЕМ-Lizenzen). Sie können Ihre Dr.Web Lizenz unabhängig davon verlängern, wann sie abläuft. Für eine Dr.Web Schlüsseldatei kann man nur einmal einen Verlängerungsrabatt erhalten.

Wenn Sie mehrere aktive Lizenzen mit unterschiedlichen Ablaufdaten gleichzeitig verlängern möchten, empfehlen wir, die Seriennummer der Lizenz mit der längsten Restlaufzeit anzugeben. Die verbleibende Gültigkeitsdauer der zu verlängernden Lizenz wird bei der Aktivierung Ihrer neuen Lizenz zur Laufzeit hinzugerechnet und gilt für alle Lizenzen.

Um einen Verlängerungsrabatt zu erhalten, geben Sie Ihre aktuelle Seriennummer oder Schlüsseldatei (einschließlich ОЕМ-Lizenzen) im Verlängerungsassistenten an.

Geben Ihre alte Dr.Web Schlüsseldatei oder Seriennummer bei der Registrierung Ihrer neuen Lizenz an – Diese gilt als Nachweis für den Anspruch auf Verlängerungsrabatt. Ist Ihre alte Lizenz zum Zeitpunkt der Registrierung Ihrer neuen Lizenz noch nicht abgelaufen, wird die Restlaufzeit bei der Registrierung automatisch angerechnet.

Wenn Dr.Web Schutz für Android kostenlos in Ihrer Lizenz enthalten ist und Sie dieses Produkt weiterhin kostenlos nutzen möchten, erwerben Sie bei der Verlängerung entweder eine Lizenz für ein ähnliches Produkt oder eine Lizenz, die kostenlosen Schutz für Mobilgeräte enthält. Informationen zu Softwareprodukten, die in Lizenzen für Heimanwender enthalten sind, finden Sie hier.

Selbsthilfe

Ich habe meine Schlüsseldatei / Seriennummer verloren. Was tun?

  • Wenn Sie Ihre Lizenz über einen Partner von Doctor Web erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Partner oder an unseren technischen Support, um die Lizenzdaten wiederherzustellen. Fügen Sie Ihrer Anfrage entsprechende Zahlungsbelege als Nachweis dafür bei, dass Sie Lizenzinhaber sind.

Sie besitzen noch keine Dr.Web Lizenz? Finden Sie hier die passende Lizenz

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